Ну что, друзья мои, вот многие из нас уже и почувствовали на своей «шкуре» железную хватку свободного рынка. Наступившие кризисные времена значительно увеличили конкуренцию среди предпринимателей, занимающихся малым и средним бизнесом.
И вот что я заметил, как сказал когда-то поэт, «ребяческим оком». Как правило, в нынешней жесткой конкурентной борьбе выигрывают те предприятия и организации, которые активно внедряют в процесс производства последние достижения высоких технологий и разработок IT-сферы.
К делу. Если у вас есть свой бизнес и вы думаете о его развитии, то сегодня вам необходима CRM система для дальнейшего роста вашего проекта. Увидите — работать станет не только проще и лучше, но и гораздо более выгодно экономически. Внедрение CRM — это гарантированный способ значительно и без больших вложений повысить коэфффициент полезного действия работы вашего предприятия.
Сама аббревиатура CRM произошла от английского выражения Customer Relationship Management — система отношений с клиентами. Но это не просто ваша статическая клиентская база, это именно продвинутая компьютеризированная система по активной работе с клиентами!! Это полный контроль над ситуацией и ваши взаимоотношения с нынешними и потенциальными клиентами в динамике.
Времена, конечно, сейчас непростые. Но они никогда простыми и не были. Любое испытание дается нам для того. чтобы сделать нас еще сильнее. Каждый отрезок времени нашей достаточно скоротечной жизни имеет свои положительные и отрицательные стороны. Но это наша жизнь, другой не будет и нам необходимо ценить каждую секунду, каждое мгновение в ней. А предпринимателям еще необходимо и уметь использовать каждую секунду своей жизни в интересах своего бизнеса.
Тех, кто научился это делать, обычно называют удачливыми предпринимателями, но дело вовсе не в удаче. Дело в умении использовать сложившиеся обстоятельства в своих интересах и на благо общества.