Про support

Когда появились первые компьютеры, появились и люди, которые помогали работать с этими неведомыми доселе устройствами другим компьютерным пользователям. Помню, лично мне в девяностых такие люди казались просто обладателями каких-то тайных знаний, натуральными шаманами из других измерений. Но я парень сообразительный и буквально через несколько лет уже сам помогал разбираться другим людям с разными премудростями компьютера, хотя это никогда не входило в мои прямые профессиональные обязанности. Но для некоторых тонких вещей моих знаний все равно не хватает, я это прекрасно понимаю. Наша организация заключила договор с профессиональной компанией по обслуживанию IT-сферы организация и в том числе нам оказывается удаленная поддержка пользователей и это нас очень часто теперь выручает и помогает в критических ситуациях. Всегда теперь, в случае чего, есть возможность обратиться дистанционно в онланту и получить в любое время суток компетентную консультацию по своей проблеме. Возможности компьютеров безграничны, но часто мы с силу своей слабой компетентности используем их очень ограниченно, эти возможности. Особенно это касается организаций, так как сейчас существует масса интересных решений и разработок именно для организация и для ведения бизнеса.
Присутствие всегда рядом мощного консультанта, мощной поддержки в IT-сфере придают новый импульс в работе компании, делает ее работу гораздо эффективней, высвобождает доселе скрытые резервы коллектива. Это часто выводит на новые уровни. И это реально работает.

Comments are closed.