Когда появились первые компьютеры, появились и люди, которые помогали работать с этими неведомыми доселе устройствами другим компьютерным пользователям. Помню, лично мне в девяностых такие люди казались просто обладателями каких-то тайных знаний, натуральными шаманами из других измерений. Но я парень сообразительный и буквально через несколько лет уже сам помогал разбираться другим людям с разными премудростями компьютера, хотя это никогда не входило в мои прямые профессиональные обязанности. Но для некоторых тонких вещей моих знаний все равно не хватает, я это прекрасно понимаю. Наша организация заключила договор с профессиональной компанией по обслуживанию IT-сферы организация и в том числе нам оказывается удаленная поддержка пользователей и это нас очень часто теперь выручает и помогает в критических ситуациях. Всегда теперь, в случае чего, есть возможность обратиться дистанционно в онланту и получить в любое время суток компетентную консультацию по своей проблеме. Возможности компьютеров безграничны, но часто мы с силу своей слабой компетентности используем их очень ограниченно, эти возможности. Особенно это касается организаций, так как сейчас существует масса интересных решений и разработок именно для организация и для ведения бизнеса.
Присутствие всегда рядом мощного консультанта, мощной поддержки в IT-сфере придают новый импульс в работе компании, делает ее работу гораздо эффективней, высвобождает доселе скрытые резервы коллектива. Это часто выводит на новые уровни. И это реально работает.
27 января, 2013
Про support
Комментариев нет
No comments yet.
RSS feed for comments on this post. TrackBack URL
Sorry, the comment form is closed at this time.